1、停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量控制計(jì)劃方案建立健全規(guī)章制度管理制度。真地道閘廠家

(1)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量控制計(jì)劃方案建立健全停車收費(fèi)管理制度、安全管理制度和停車場(chǎng)清潔服務(wù)、維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 和行為準(zhǔn)則，以確保正常運(yùn)作的外地和處理緊急情況可以遵循和合理。 (2)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量控制計(jì)劃方案加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理責(zé)任制，加強(qiáng)監(jiān)督考核機(jī)制，認(rèn)真填寫(xiě)各類考核表格。 (3)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量控制計(jì)劃方案加強(qiáng)人員培訓(xùn):加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)員的崗前培訓(xùn)，包括收費(fèi)程序、設(shè)備操作、服務(wù)語(yǔ)言和禮儀、現(xiàn)金管理、交接程序、糾紛解決等，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格考核，符合錄用標(biāo)準(zhǔn)后方可錄用。 停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量控制計(jì)劃方案加強(qiáng)對(duì)車輛控制員的崗前培訓(xùn)和檢查監(jiān)督，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、設(shè)備操作、服務(wù)術(shù)語(yǔ)和禮儀。 停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量控制計(jì)劃方案加強(qiáng)對(duì)員工設(shè)備操作技能的培訓(xùn)，減少或避免因操作不當(dāng)而導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，充分發(fā)揮系統(tǒng)的功能優(yōu)勢(shì)，降低員工的工作強(qiáng)度，提高員工的精神面貌和服務(wù)質(zhì)量。 2、停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量控制計(jì)劃方案停車場(chǎng)人力資源管理。 (1)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量控制計(jì)劃方案改善員工的工作環(huán)境，提高工資福利，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，減少員工流失。 (2)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量控制計(jì)劃方案與停車場(chǎng)管理公司及其他勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)簽訂聘用協(xié)議或合同，確保人力資源可靠。 (3)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量控制計(jì)劃方案充分發(fā)揮本公司管理監(jiān)控系統(tǒng)的功能優(yōu)勢(shì)，持續(xù)監(jiān)控收費(fèi)員、車輛控制員的工作流程和服務(wù)質(zhì)量，防止停車費(fèi)漏跑現(xiàn)象。